横浜・みなとみらいで帰宅困難になったら。
一時滞在施設とNAVIの使い方
大規模地震で鉄道が停止したとき、無理に歩いて帰らず、安全な場所で状況を確認することが大切です。横浜市の「帰宅困難者一時滞在施設」と、開設・受入状況を調べる「一時滞在施設NAVI」を、みなとみらい・新高島・桜木町周辺の施設一覧とともに紹介します。
このページの施設一覧は「指定施設」の案内であり、現在の開設状況を示すものではありません。指定施設でも、安全確認中・受入不可・満員・受入終了の場合があります。移動前に必ず一時滞在施設NAVIを確認し、施設管理者の案内に従ってください。
地震発生時、まずどう行動する?
その場で身の安全を確保
落下物やガラス、群衆の動きに注意。職場・学校・利用中施設に安全に留まれる場合、むやみに移動しない。
鉄道と施設の状況を確認
交通機関・行政の発表を確認し、必要な場合はNAVIで「受入可」の施設を探す。
開設施設に移動・指示に従う
移動経路の安全も確認。利用可能スペースや滞在ルールは、施設管理者の指示が優先。
帰宅困難者一時滞在施設とは?
横浜市の帰宅困難者一時滞在施設は、鉄道の長時間運休などで帰宅できず、待機場所がない人を一時的に受け入れるため、市が民間施設等の協力を得て指定する施設です。可能な範囲で、休憩場所、水道水・トイレ、簡単な食料・防寒用品、交通・災害情報などが提供されます。
宿泊施設の場合、通常の客室利用が無料になるわけではありません。原則として指定されたロビー・宴会場などが一時滞在スペースとなり、受入は一晩を経過した時点で終了します。横浜市の公式説明とNAVIの利用条件をご確認ください。
みなとみらい・横浜駅周辺の一時滞在施設一覧
横浜市が公表した2026年10月5日時点の指定施設一覧から、みなとみらい・新高島・桜木町・横浜駅の周辺施設を抜粋しました。駅名は市の公表区分に基づき、徒歩時間や当日の開設を保証するものではありません。
地図リンクは場所の確認用です。地図に表示された施設が、災害時に受入可能という意味ではありません。必ずNAVIで現在の状況を確認してください。
みなとみらい駅周辺
| 横浜市公表の指定施設 | 場所の確認 |
|---|---|
| ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル | 地図を見る ↗ |
| パシフィコ横浜、パシフィコノース | 地図を見る ↗ |
| PRYME GALLERYみなとみらい | 地図を見る ↗ |
| クイーンズスクエア横浜 | 地図を見る ↗ |
| MMパークビル | 地図を見る ↗ |
| MARK IS みなとみらい | 地図を見る ↗ |
| 横浜メディアタワー | 地図を見る ↗ |
| 横浜ランドマークタワー | 地図を見る ↗ |
| リーフみなとみらい | 地図を見る ↗ |
| 横浜美術館 | 地図を見る ↗ |
| 横浜ベイホテル東急 | 地図を見る ↗ |
| OCEAN GATE MINATO MIRAI | 地図を見る ↗ |
| 横浜みなとみらいホール | 地図を見る ↗ |
新高島駅周辺
| 横浜市公表の指定施設 | 場所の確認 |
|---|---|
| 資生堂グローバルイノベーションセンター | 地図を見る ↗ |
| 京急グループ本社 | 地図を見る ↗ |
| 神奈川大学みなとみらいキャンパス | 地図を見る ↗ |
| 横浜グランゲート | 地図を見る ↗ |
| LG YOKOHAMA INNOVATION CENTER | 地図を見る ↗ |
| Kアリーナ横浜 | 地図を見る ↗ |
| 横浜シンフォステージ | 地図を見る ↗ |
| 株式会社村田製作所 みなとみらいイノベーションセンター | 地図を見る ↗ |
| 横濱ゲートタワー | 地図を見る ↗ |
| 横浜コネクトスクエア | 地図を見る ↗ |
| 横浜三井ビルディング | 地図を見る ↗ |
桜木町・馬車道駅周辺
| 横浜市公表の指定施設 | 場所の確認 |
|---|---|
| 横浜桜木町ワシントンホテル | 地図を見る ↗ |
| クロスゲート | 地図を見る ↗ |
| ブリーズベイホテル | 地図を見る ↗ |
| 海上保安庁横浜海上防災基地 | 地図を見る ↗ |
| 横浜市本庁舎 | 地図を見る ↗ |
| 横浜みなとみらい万葉倶楽部 | 地図を見る ↗ |
| 横浜ワールドポーターズ | 地図を見る ↗ |
| ナビオス横浜 | 地図を見る ↗ |
横浜駅周辺(参考)
| 横浜市公表の指定施設 | 場所の確認 |
|---|---|
| 横浜市民防災センター | 地図を見る ↗ |
| THE YOKOHAMA FRONT | 地図を見る ↗ |
| HOTEL THE KNOT YOKOHAMA | 地図を見る ↗ |
| 日産自動車グローバル本社 | 地図を見る ↗ |
| JR横浜タワー | 地図を見る ↗ |
| プライムメゾン横浜WEST | 地図を見る ↗ |
出典:横浜市「帰宅困難者一時滞在施設について」(2026年10月5日時点の一覧)。新規指定・指定解除・施設名変更の可能性があります。最新の一覧は横浜市公式サイトを参照してください。
みなとみらいのマンション住民・来訪者への備え
ブルーハーバータワーみなとみらいの周辺には、ホテルやオフィス、Kアリーナ横浜など、多くの来街者が集まる施設があります。大規模災害では、交通機関の停止によって周辺の滞留者が増える可能性があります。
- 自宅が安全なら在宅避難の可否を検討:建物・設備の安全確認と管理組合の案内を踏まえ、むやみに外へ移動しない。
- 勤務先や学校周辺も事前確認:自宅付近だけでなく、帰宅途中の一時滞在施設も平時に把握する。
- マンションと指定施設を混同しない:当マンションを横浜市指定の帰宅困難者一時滞在施設として案内するものではありません。来訪者への対応は建物の管理ルールと災害時の状況に従って判断します。
- 家族との連絡手段を共有:徒歩帰宅を急がず、安否確認方法や集合・待機の原則を平時に話し合う。
よくある質問(FAQ)
Q. 一時滞在施設は、地震が起きたらすぐに開きますか?
いいえ。施設の安全確認と受入準備が必要です。指定施設でも開設されない場合があります。
Q. 横浜市の帰宅困難者対策で使えるアプリはありますか?
横浜市は「一時滞在施設NAVI」というWeb検索システムを案内しています。スマートフォンのブラウザーから利用でき、施設の位置や災害時の受入状況を確認できます。専用アプリのインストールを求めるものではありません。
Q. ホテルの客室に無料で宿泊できますか?
いいえ。ホテルでは指定されたロビー等が一時滞在場所となり、客室の通常利用には料金が必要です。
Q. 一時滞在施設では、飲食物が必ずもらえますか?
いいえ。横浜市は可能な範囲での提供と説明しており、建物被害やライフラインの状況により水道水やトイレも利用できない場合があります。
Q. NAVIで「受入可」と表示されれば必ず入れますか?
必ずしも入れるとは限りません。受入状況が変わることがあるため、現地の指示に従ってください。
ブルーハーバータワーみなとみらい防災担当委員兼サイト管理者です。特集してほしい記事などご要望がありましたらメールにてお願いします。

